## 상담 약관 안내 ##

 

 

1 - 커스터마이징 (유상)

 

    [커스터마이징 유상 견적] 기준

    - 아래 해당하는 예시는 상담중 "커스터마이징 비용" 견적 청구 됩니다.

    - 커스터마이징 정의: 템플릿 "php코드, html코드, css코드" 를 기호에 맞게 임의 수정하는 방법을 뜻함

  

    1. 원본과 다른 "코드 변경"이 있을 경우

       ( 변경 항목 리스트: 구조 변경, 구조 삭제, 구조 추가, 기능 변경, 기능 추가, 개발 코드변경 )

 

    2. 다수의 사이트 전반적인 "공통변경" 요소들

       ( 폰트 크기및 종류 등등.....  -> 사이트 전반적인 수정요소들 모두 )

 

    3. 상담내용중 "수정사항이 많은" 수정코드 작업

       ( 다수의 간격, 수치, 컬러 수정 등등 )

 

    4. 기타 "관리자 기준에 커스터 마이징" 범위

 

    5. 하단 무료지원 외 모든 작업

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

2 - 상담중 무료지원 사항 (무상)

 

    [무상 무료지원]  기준

    아래 해당하는 무상 예시는 상담중 무상 제공됩니다.

 

  

    1. 버그및 오류시 "수정코드 제공" 또는 "패치"

       ( 버그로 판단시 빠른시간 안에 "부분 수정코드 or 공식패치 or 부분패치" 중 제공)

       ( 이슈에 따라 패치 제공시간 상이함 )

 

    2. 수정할 부분의 "파일 위치" 제공

       ( 단순 파일위치만 제공 / 고객 자율수정 / 코드수정후 "애러 & 문제"는 관리자가 케어해 드리지 않습니다. )

       ( 참고: "유상 커스터마이징" 조건에 해당될 경우 제공되지 않습니다. )

 

    3.  "간격, 수치, 컬러" 수정 + 부분 삭제 

       ( ~3건 이하 / 상담게시판 상담건수 기준) 

       ( 상담으로 가능한, 간단한 수정 가능 범위내 )

       ( 참고: "유상 커스터마이징" 조건에 해당될 경우 제공되지 않습니다. )

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

3 - 상담지원 불가능 부분 안내

 

    1. 고객 자체 커스터마이징 후 이슈 안내

       - 1개이상~의 원본파일 코드를 임의로 커스터마이징 하신후에 "문제"는 고객님 자체 해결 

          ( 개인이 임의로 커스터마이징한 코드관련 "애러및 이슈"에 대해서는 상담지원 불가능 합니다.)

          ( 직접 수정중 이슈발생시, 커스터마이징 요청하시면 견적드립니다. )

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

4 - 커스터마이징 의뢰시 작업 관련

 

    1. 커스터마이징 작업진행시 커뮤니케이션 안내

       - 기본사항: [메일]및 [게시판] 2가지 상담으로 커뮤니케이션 진행

        ( 오프라인 미팅및 카카오톡 상담 진행하지 않습니다. )

 

   2. 커스터마이징 작업진행시, 아래에 해당시 "전화상담" 진행

       - 의뢰 작업건의 대한 "커뮤니케이션(소통)"이 전혀 안될때

       - 의뢰건 초기구축시 고객의 제작 "구축이해도가 현저히 떨어져서 작업지연이 될 경우"

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

[상담약관 시행일]

  - 2023. 10/16

 

[상담약관 적용 대상]

  - XE레이아웃 & 그누보드 테마 구매자