커뮤니티/포탈 그누보드 추천테마 - 포탈TOP / 포탈PRO 추천 그누보드 테마 포탈TOP / PRO 자세히보기
인기 라이믹스 테마 [포탈TOPxe] 신규 라이믹스 레이아웃 [포탈PROxe]추천 그누보드 포탈테마 [포탈PRO]
포탈TOPxe포탈SENSE포탈PRO

CUSTOMER

GX 디자인 - 고객지원&기술지원

THE클래스 반응형 오피스레이아웃 심플한디자인~포인트이벤트 요일별 X2~X3배 포인트 증정!할인 이벤트 월단위 30~40% 할인이벤트 / 1+1이벤트

 

## 상담 약관 안내 ##

 

 

1 - 커스터마이징 (유상)

 

    [커스터마이징 유상 견적] 기준

    - 아래 해당하는 예시는 상담중 "커스터마이징 비용" 견적 청구 됩니다.

    - 커스터마이징 정의: 템플릿 "php코드, html코드, css코드" 를 기호에 맞게 임의 수정하는 방법을 뜻함

  

    1. 원본과 다른 "코드 변경"이 있을 경우

       ( 변경 항목 리스트: 구조 변경, 구조 삭제, 구조 추가, 기능 변경, 기능 추가, 개발 코드변경 )

 

    2. 다수의 사이트 전반적인 "공통변경" 요소들

       ( 폰트 크기및 종류 등등.....  -> 사이트 전반적인 수정요소들 모두 )

 

    3. 상담내용중 "수정사항이 많은" 수정코드 작업

       ( 다수의 간격, 수치, 컬러 수정 등등 )

 

    4. 기타 "관리자 기준에 커스터 마이징" 범위

 

    5. 하단 무료지원 외 모든 작업

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

2 - 상담중 무료지원 사항 (무상)

 

    [무상 무료지원]  기준

    아래 해당하는 무상 예시는 상담중 무상 제공됩니다.

 

  

    1. 버그및 오류시 "수정코드 제공" 또는 "패치"

       ( 버그로 판단시 빠른시간 안에 "부분 수정코드 or 공식패치 or 부분패치" 중 제공)

       ( 이슈에 따라 패치 제공시간 상이함 )

 

    2. 수정할 부분의 "파일 위치" 제공

       ( 단순 파일위치만 제공 / 고객 자율수정 / 코드수정후 "애러 & 문제"는 관리자가 케어해 드리지 않습니다. )

       ( 참고: "유상 커스터마이징" 조건에 해당될 경우 제공되지 않습니다. )

 

    3.  "간격, 수치, 컬러" 수정 + 부분 삭제 

       ( ~3건 이하 / 상담게시판 상담건수 기준) 

       ( 상담으로 가능한, 간단한 수정 가능 범위내 )

       ( 참고: "유상 커스터마이징" 조건에 해당될 경우 제공되지 않습니다. )

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

3 - 상담지원 불가능 부분 안내

 

    1. 고객 자체 커스터마이징 후 이슈 안내

       - 1개이상~의 원본파일 코드를 임의로 커스터마이징 하신후에 "문제"는 고객님 자체 해결 

          ( 개인이 임의로 커스터마이징한 코드관련 "애러및 이슈"에 대해서는 상담지원 불가능 합니다.)

          ( 직접 수정중 이슈발생시, 커스터마이징 요청하시면 견적드립니다. )

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

4 - 커스터마이징 의뢰시 작업 관련

 

    1. 커스터마이징 작업진행시 커뮤니케이션 안내

       - 기본사항: [메일] [게시판] 2가지 상담으로 커뮤니케이션 진행

        ( 오프라인 미팅및 카카오톡 상담 진행하지 않습니다. )

 

   2. 커스터마이징 작업진행시, 아래에 해당시 "전화상담" 진행

       - 의뢰 작업건의 대한 "커뮤니케이션(소통)"이 전혀 안될때

       - 의뢰건 초기구축시 고객의 제작 "구축이해도가 현저히 떨어져서 작업지연이 될 경우"

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

[상담약관 시행일]

  - 2023. 10/16

 

[상담약관 적용 대상]

  - XE레이아웃 & 그누보드 테마 구매자 

 

 

 


테마 문의하기
GX샵 회원 누구나 - 1+1 이벤트
"미등록 도메인 및 라이선스 문제"시 약관에 맞게 책임배상 진행 합니다. (사용시 주의 부탁)
List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이
공지 포탈PRO [포탈PRO] 테마 설치시 애러( Unable to open file! - 애러문구 ) 대응 방법 - 파일권한 문제 file GX디자인
공지 그누공지 [테마 공통] 컨텐츠 스킨 "gif 이미지 썸네일 깨짐(움직이는 이미지)" 오류시 스킨구조 깨짐 해결방법 GX디자인
공지 포탈PRO 그누보드 커뮤니티 테마 [포탈PRO] 출시 GX디자인
공지 그누공지 금요일 상담 시간 변경 공지 GX디자인
공지 그누공지 템플릿 구입시 "임시 도메인" 일 경우 도메인 사용기준및 등록안내 GX디자인
공지 그누공지 [사행성 사이트] 관련 라이선스 변경안내 - 사행성 사이트는 [GB, GM] 라이선스만 사용가능 (필독) GX디자인
공지 포탈TOP [포탈TOP] 갤러리 최신스킨 "2행 공백 부분" 해결방법 file GX디자인
공지 그누공지 도메인 미등록 사용자 / 정품 미사용자 / 라이선스 위반 사용자 는 [저작권법] 적용 후 처리 (중요) GX디자인
공지 그누공지 상담휴무일 변경 안내 GX디자인
» 그누공지 상담약관 - 커스터마이징 [유상] + 상담코드 [무상] 기준안내 GX디자인
공지 포탈TOP [포탈TOP] 테마 설치시 애러( Unable to open file! - 애러문구 ) 대응 방법 - 파일권한 문제 file GX디자인
공지 그누공지 테마 사용시 "그누보드 5.4.20 이상~ 버젼" 이상 사용 권장 GX디자인
공지 포탈TOP [포탈TOP] 테마 "로고및 배너이미지 업로드" 오류 시 해결방법 (v.1 이하 사용자만 해당) GX디자인
공지 그누공지 원할한 상담을 위해 유선상담은 진행하지 않으니 양해부탁 ^^ (* 고객센터 게시판 에서 최대한 빠른 답변 진행) secret GX디자인
공지 그누공지 세금계산서 및 현금영수증 발급 가능 GX디자인
공지 그누공지 사이트 간헐적 글쓰기 오류시 "관리자 메일"로 임시문의 부탁합니다. GX디자인
공지 그누공지 디지털컨텐츠에 경우, 다운후 환불은 불가 합니다. secret GX디자인
140 포탈TOP 그누보드 최신버전 사용시 로고 및 배너 적용문제. 4 노스이스트
139 포탈TOP 모바일 로고 문제 14 file 노스이스트
138 포탈PRO 질문드립니다. 1 병규
137 THE데스크 금액문의 드립니다. 1 루나볼트
136 THE데스크 문의드립니다. 1 secret 루나볼트
135 포탈SENSE 도메인 등록 요청. 1 secret 효원텍(주)
134 포탈SENSE 질문 드립니다. 1 secret 마픽
133 포탈TOP 도메인 1 secret social
132 포탈PRO 도메인 3 원정대1
131 포탈TOP 로고,메인배너 이미지 업로드 문의 1 secret social
130 포탈PRO 토큰키에러 1 원정대1
129 포탈TOP 메인설정과 게시판상단 BEST 설정 관련 문의드립니다. 3 스틸러브
128 포탈TOP 결제시 도메인 기입 문제 1 secret aokaowkdo
127 포탈TOP 견적서 문의 1 secret aokaowkdo
126 포탈TOP 구매 전 기능 문의 1 secret aokaowkdo
125 포탈PRO 포인트별 레벨 설정 2 웹타운
124 포탈PRO 도메인 연결 문의 1 secret 웹타운
123 포탈TOP 게시판의 다음/맨끝 문구가 안보여요~ 2 file 달둥이
122 포탈PRO 안녕하세요 SEO설정 관련해서 문의드려요 1 하늘가을여름
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 Next
/ 8

이벤트

신규출시 라이믹스 레이아웃 [포탈PROxe] 자세히 보기