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질문유형 질문
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( 월, 수~금: 오전10:00 ~ 오후6:00까지 / 상담휴무일: 화, 토, 일, 공휴일 )
상담시간 및 답변
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* 질문후 "30분 ~ 24시간" 이내의 답변
  (상담은 순차적으로 진행되니 조금만 기다려주세요)


커스터마이징 기준
원본과 다른 "테마 구조변경, 구조 추가, 기능 추가"가 있을경우 / 상담내용중 "수정이 많은 코드작업" / 기타 "관리자 기준에 커스터마이징" 범위
(*해당부분은 상담중에 고객견해 요청후, 커스터마이징비용 견적 청구 됩니다.)

*상세 기준안내 => https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna_gnu/7471

상담 제한 이슈
* "원본파일 임의 커스터마이징" 후에 오류 & 이슈 / 테마질문 외에 "그누보드 코어 질문 및 코어 관련 스킨 질문" => 상담에서 제외 됩니다.


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ 질문시 유의사항 ]
- 원할한 상담을 위해 "유선상담 및 카톡, 텔레그램 상담" 은 진행하지 않으니 양해부탁 합니다. (*질문 게시판 에서 최대한 빠른 답변 진행 )
- 질문시 누구나 이해할수 있는 "요점"만 상세히 작성 (*필요시 질문의 요점을 스샷이미지로 체크후 첨부해 주세요. )
- 그누보드 코어관련 문제는 그누보드 공홈 질문게시판에 문의 (테마 이슈만 답변가능 합니다.)
   * 공홈질문게시판: https://sir.kr/qa/

[ 개인 커스터마이징 수정후 유의사항 ]
- "원본 html+css 파일 임의수정(커스터마이징)" 한후 "이슈(문제)"는 고객님이 자체 해결 및 상담 지원하지 않습니다.

* 구매후 "도메인 변경" 불가능 합니다.

[테마 PHP 8.x 버젼 지원현황]
- PHP8 지원: 포탈TOP (테마버젼 ver4 사용자 이상만)
- PHP8 미지원: 포탈SENSE, 더오피스, 포탈PRO (*차후 지원예정)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

sir에서 테마를 구입하고,  https://sir.kr/cmall/1710749355#ajax_cmall_qa_wrap 

이 테마는  portal top 처럼 메인 슬라이드가 없는지 문의 드렸습니다. 

예를 들어 https://onca112.com 이곳은 메인 슬라이드가 있길래, 따로 작업을 한것인지 아니면 해당 테마에 맞는 플러그인을 판매하는지 궁금합니다.

 

이부분은 sir에 있는 슬라이드 스킨이나 플러그인 등을 구입하여 사용해도 되는지 또는 의뢰작업으로 해야하는지도 궁금하고요.

 

그리고 문의에 대한 답변과 함께 라이센스 등록 안했다고 제재를 받는다는 답변을 받았습니다.  

 

도메인 구입도 안하고 로컬에만 설치했습니다.

로컬에서 제 입맛에 맞게 좀 세팅하고 업로드 할 생각이기도 하고 업무가 많이 있어 시간차를 두고 하고 있습니다. 

 

sir에서 테마를 수도 없이 구입했습니다. 로컬에만 설치하고 도메인 연결을 아직 안했다는 이유로 제재를 한다니 기가 차고 어이가 없습니다. 

 

구입 후 한달 조금 지났는데 구입하고 바로 도메인 연결해야하는거였다면 구입할 마음도 없었네요. 

 

1. 예시 사이트처럼 메인에 슬라이드 의뢰작업 가능여부

2. 불가능하다면 환불 가능 여부 (도메인도 안샀고, 라이센스도 등록 안했고 솔직히 정떨어져서 쓰고싶은 마음 사라졌습니다.)

 

두가지 질문 드립니다. 

 

 

 

 

 

상담코드 유상/무상 안내 (상담약관)
  • ?

     

    안녕하세요.

     

     

    1. 예시 사이트처럼 메인에 슬라이드 의뢰작업 가능여부

    =>

    https://onca112.com 사이트에 경우 해당고객분이 직접 커스터마이징 하신겁니다.

    해당사이트처럼 메인배너 추가 가능하며, 해당 "메인배너"기능이 필요하시면 견적 드리겠습니다.

     

    *작업가능일: 11월 중반이후~ 부터 가능

    (*현재 진행중인 프로젝트가 많아서,, 바로 진행이 어려운점 양해바랍니다.)

     

     

     

     

    2. 불가능하다면 환불 가능 여부 (도메인도 안샀고, 라이센스도 등록 안했고 솔직히 정떨어져서 쓰고싶은 마음 사라졌습니다.)

    =>

    라이선스 안내에도 있듯이 이미 "다운및 설치" 하신 테마는 환불 불가능 합니다.

    https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_licence_gnu

     

    도메인 등록부분은,,

    고객님 상황 충분히 고려해서,,구입후 2주 안에 도메인등록 부분은 제외 시켜드리겠습니다.

     

    차후 "정식 도메인" 구입하시고 적용하시면 그때 이곳 고객센터에 도메인등록 재요청 해 주세요.

    (*시간적 여유를 갖고 등록해도 되지만, 최대한 빠른 시일내에 도메인구입후 등록 부탁합니다. ^^)

     

     

     

    ps.1

    테마 판매 업체마다 서로의 약관및 라이선스내용이 모두 틀립니다.

    다른곳에서 정책과 동일할순 없습니다.^^ 

    이유는 설명드렸고, 이부분 이해 하셨죠.^^

     

    그리고 그누몰에 "도메인 이슈"로 평점 1점 남겨 주셨는데. 해당부분은 매우 안타까운마음 입니다.^^

    해서,,, 테마구입 고객분들 마다 여러 상황이 있으니,, 도메인등록 부분의 정책을 좋은쪽으로 개선해 보도록 하겠습니다.

    감사합니다.

     

     

    ps.2

    현재 도메인 미정시 "등록기한 제한없음" 으로 정책이 변경 됐습니다.

    이점 참고하세요.

     

     

     

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