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GX 디자인 - 고객지원&기술지원

THE클래스 반응형 오피스레이아웃 심플한디자인~포인트이벤트 요일별 X2~X3배 포인트 증정!할인 이벤트 월단위 30~40% 할인이벤트 / 1+1이벤트
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상품선택 포탈TOPxe
질문유형 질문
정품 도메인 주소 http://xxxxxxxx
XE, 라이믹스 버젼 라이믹스 2.1.2
PHP 버젼 7.4.5p1 (64-bit)
질문 페이지 주소URL http://xxxxxxxxxxxxxx
참고 스샷이미지 없음
사용 브라우져 크롬
상담시간 및 답변
* 월요일: 오전10:00 ~ 오후6:00까지 ("법정 공휴일"은 상담휴무)
* 화요일: 상담휴무
* 수요일 ~ 목요일: 오전10:00 ~ 오후6:00까지 ("법정 공휴일"은 상담휴무)
* 금요일: 오전10:00 ~ 오후5:00까지 ("법정 공휴일"은 상담휴무)
* 토~일: 상담휴무

* 질문후 "30분 ~ 24시간" 이내의 답변
  (상담은 순차적으로 진행되니 조금만 기다려주세요)


커스터마이징 기준
원본과 다른 "테마 구조변경, 구조 추가, 기능 추가"가 있을경우 / 상담내용중 "수정이 많은 코드작업" / 기타 "관리자 기준에 커스터마이징" 범위
(*해당부분은 상담중에 고객견해 요청후, 커스터마이징비용 견적 청구 됩니다.)

*상세 기준안내 => https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna/7475

상담 제한 이슈
* "원본파일 임의 커스터마이징" 후에 오류 & 이슈 / 레이아웃 외의 "XE코어 질문 및 코어 관련 위젯및 모듈 질문" => 상담에서 제외 됩니다.


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ 커스터마이징 의뢰 상세안내 및 유상기준 ]
   https://gxeshop.ivyro.net/gdesign_sub_qna_gnu/7475

[ 질문시 유의사항 1 ]
- 원할한 상담을 위해 유선상담 및 카톡. 텔레그램상담 은 진행하지 않으니 양해부탁 합니다. (*질문 게시판 에서 최대한 빠른 답변 진행 )

[ 질문시 유의사항 2 ]
- 질문시 누구나 이해할수 있는 "요점"만 상세히 작성 (*필요시 질문의 요점을 스샷이미지로 체크후 첨부해 주세요. )
- 앞뒤 두서없는 두리뭉실한 질문건은 상담 지연.
- 참고페이지 주소 + 코어버젼 + php버젼 3가지 정확히 작성 (이슈시 상담에 도움이 많이 됩니다.)
- XE 코어관련 문제는 XE 공홈 질문게시판에 문의 (레이아웃 이슈만 답변가능 합니다.)
   *공홈질문게시판: https://xe1.xpressengine.com/qna

[ 개인 커스터마이징 수정시 유의사항 ]
- "원본 html+css 파일 임의수정(커스터마이징)" 한후 "이슈(문제)"는 고객님이 자체 해결 및 상담 지원하지 않습니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

안녕하세요..

메인페이지에 위젯을 설정하는데 오류가 있어서

고객지원 공지의 위젯오류발생시 내용의 순서대로 수차례 해보았지만 반응이 없습니다.

라이믹스 재설치 후 시도해 보아도 효과가 없습니다.

 

에러 내용은

인기위젯:   서버 오류 ParseError #0 "syntax error, unexpected end of file" in widgets/xePtop_wg_popularity/skins/xePtop_wg_popularity_skin1/inc/newest_dom.html on line 22

 

포인트위젯: 백지화

 

공지를 확인하니 다른 레이아웃은 패치파일이 있던데 포털topxe는 없는건가요?

어떻게 해결할수 있을까요...  도와주세요 ㅠㅠ

상담코드 유상/무상 안내 (상담약관)
  • ?

    안녕하세요.

     

     

    [인기위젯 애러]

    애러 로그를 보니... 문법애러 라고 뜨네요.

    우선,,,레이아웃 문제가 아니시고..

    라이믹스에 경우 XE와 다르게.. "신규 문법 개발코드" 중에... 간헐적 애러가 종종 발생합니다.  (xe사용자는 이상 없음)

    해당부분 확인후 "수요일 (pm4 ~ 5 사이)" 중에 "치"해 드릴테니, 패치파일 확인후 업데이트 하시면 해결 됩니다. (파일 덮으세요) 

     

     

    [포인트 위젯]

    오류는 아니시고,,,, 고객님 사이트는 아직 신규사이트 이고... 

    고객님외의 '일반회원'이 없으니.. 당연한 결과로...공백(백지) 로 뜨겠죠...^^

    아래 단계로 진행하세요.

     

    1. 관리자 > 회원 > 포인트 > 포인트모듈켜기 "체크"

    2. 관리자 > 회원 > 포인트 에서 제일 "하단"으로 페이지 이동후 "포인트 초기화" 클릭

    3. 관리자 > 회원 > 회원목록 > 회원추가 (더미 임시회원 2~3명 아무나 임시로 만드세요.)

    4. 메인페이지에 다시 접속후 포인트위젯 생성하세요.

       (* 위젯생성후.... 위젯스타일도 같이 사용하셔야 미리보기사이트와 동일한 디자인으로 생성됩니다.)

     

     (1, 2, 3 아래 스샷확인)

     

    화면 캡쳐392.png

     

    화면 캡쳐393.png

     

    화면 캡쳐391.png

     

     

     

     
     

     

    ps.

    - 공지로 보신 오류안내 공지내용은.. 고객님 오류와 전혀 상관없는 공지입니다.

     

    - 해당제품 패치가 없는 이유는... 말그대로 해당레이아웃이....패치 할게 없으니 없는게 당연합니다.

      패치할 이유가 있으면 패치게시판에 패치파일이 올라갑니다.

     

    추가로...

    초보자이시면 반드시 메뉴얼 정독후 사용 부탁합니다.

    https://gxeshop.ivyro.net/xeManual/portalTOPxe/

     

     

     

  • ?
    mix
    친절하고 자세한 답변 감사드립니다
    말씀 해주신대로 잘 따라서 해보겠습니다
    별도로 패치파일 조치해주시는 부분도 너무 감사합니다
  • ?
    https://gxeshop.ivyro.net/patchMem_topxe/9646

    패치하세요.
현재는 상담 시간이 아닙니다. 양해 부탁합니다.
( 월, 수~금: 오전10:00 ~ 오후6:00까지 / 상담휴무일: 화, 토, 일, 공휴일 )

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